?

Log in

No account? Create an account
entries friends calendar profile Previous Previous Next Next
Самый популярный автомобильный блог.
tersan
tersan
Лидер обслуживания 2011.
Был я тут на вручении премии лучшему дилеру.
Премию придумали в журнале "АвтоБизнесРевю", спосировали МТС и Castrol, а провели в музее "Автовилль" на Фрунзенской. Музей, кстати, очень характерное место - машин мало, места много, машины дорогие - всё роллс-ройсы да ягуары, всё очень красиво, гламурно и пафосно. В общем, как и положено дорогому ретро.

Мероприятие было также очень солидным - ветчина с клубникой на фуршете, дамы в белых платьях, мужчины в галстуках, и я как дурак. От любой другой презентации эта отличилась полным отстутствием развлекательной программы. Поели, поболтали - объявили победителей - разошлись. Всегда бы так.



Итак, победители

"Лидерство в маркетинге": БорисХоф (Москва, BMW)
"Лучшая клиентская служба": Лексус-Екатеринбург (Екатеринбург, Lexus :)
"Уникальное конкурентное преимущество": ГК Обухов (Москва, Volvo). (преимуществом был "личный кабинет" клиента на сайте)
III место: Порше-центр Москва (Москва, Porsche:)
II место: Терра Спорт (Пермь, Porsche)
I место: Ауди Сервис Минеральные Воды. Да, я сам офигел :-)

Как сказал получатель премии тов. Гордиенко (на фотке в центре): "приезжайте к нам в Минводы, у нас классный отдых!" :-)

Характерные нюансы:
- придумал премию Mercedes RUS, но мерседесов в победителях не было.
- получается, что качество дилерского центра зависит не только от стандартов завода (понятно, что LADA и Lexus разные требования предъявляют), но и от работы самих менеджеров центра на местах, причем Москва не в лидерах.

А самым запоминающимся на премии был её логотип. Ей-богу, это гениально: в ситуации, когда нет ну совершенно никаких вменяемых символов, чтобы можно было выбрать своим лого (ну не руль же брать, и не колесо!), создатели выбрали брендом чекбокс с галочкой из анкеты! На фото в руках брюнетки из Минвод (минводчанки?). Снимаю шляпу!

В целом оцениваю премию как позитивное явление. 93 участника со всей страны - не слишком большая выборка, но для первого раза вполне неплохо. Глядишь,в следующем году будет 500, а потом и вообще все дилеры страны в борьбу вступят :).

Tags: , , , , , , ,

12 comments or Leave a comment
promo tersan february 26, 2013 12:54 150
Buy for 250 tokens
Последняя запись в моей трудовой книжке – «25 февраля 2010 года уволен по с.ж». Таким образом, сегодня пошел четвертый год моей внеофисной жизни. Принимаю поздравления. Первые полгода я жил, как полагается безработному офисному планктону – проверял вакансии, рассылал резюме, ходил на…
Comments
zulu_5 From: zulu_5 Date: November 23rd, 2011 12:15 am (UTC) (Link)
я бы наоборот, в таком музее собирал бы раритетные жигули, москвичи, запорожцы и тд. Ну там в редком исполнении, типа молоковоза или в раллийном варианте. Кому в баню нужны старые Роллеры? Их и в Англии навалом.
tersan From: tersan Date: November 23rd, 2011 01:03 am (UTC) (Link)
есть и такие музеи. гуглить по слову "красинец")
ну просто в ретрокаро-мире есть свои мировые авторитеты, таковые там и собраты. :)
zulu_5 From: zulu_5 Date: November 23rd, 2011 01:14 am (UTC) (Link)
ну панятна))) на вкус и цвет как говорится... кому марки а кому спичечные коробки
Старый Роллер канешна штука стильная спору нет, как и ягуар. А чего они там итальянский автопром не любят?
tersan From: tersan Date: November 23rd, 2011 01:19 am (UTC) (Link)
вроде одна альфочка стоит, могу ошибаться)
вообще, там мало машин - десятка полтора-два.
zulu_5 From: zulu_5 Date: November 23rd, 2011 01:30 am (UTC) (Link)
Красинец по фотографиям больше свалку напоминает чем музей. Хотя коллекция канешна солидная, бесспорно. Ему б пару ангаров и денег)))

Я кстате пару лет назад был в Новой Зеландии, там фермер возле Вонаки, в нескольких громадных ангарах тоже частный музей держит. Toys and transport по-моему. Там всего дофига от мопедов до самолётов. Классное место
tersan From: tersan Date: November 23rd, 2011 05:48 am (UTC) (Link)
ну там и есть больше свалка.
From: chantal_prym Date: November 23rd, 2011 05:21 am (UTC) (Link)
А ты в чём был?
tersan From: tersan Date: November 23rd, 2011 05:48 am (UTC) (Link)
БЕЗ галстука!
From: chantal_prym Date: November 23rd, 2011 07:30 am (UTC) (Link)
По мне так, к чёрту дресс-код, если без галстука красивее.
obozhe From: obozhe Date: November 23rd, 2011 07:38 am (UTC) (Link)
Босяяяяк )
nebooqua From: nebooqua Date: November 23rd, 2011 05:34 am (UTC) (Link)
аудиминводы))

т.е. мероприятие по выявлению лучшего дилера обошлось без дискотеки?)
tersan From: tersan Date: November 23rd, 2011 05:46 am (UTC) (Link)
ага, я сам офигел )
12 comments or Leave a comment